Przejdź do treści

Była pracownica Facebooka: algorytmy promują treści szerzące nienawiść i szkodzące zdrowiu psychicznemu najmłodszych

Francis Haugen ujawnia szokujące fakty o działaniach Facebooka
Francis Haugen ujawnia szokujące fakty o działaniach Facebooka / Zdjęcie: Jabin Botsford-Pool/Getty Images
Podoba Ci
się ten artykuł?
Udostępnij bliskim

Francis Haugen ujawniła swoją tożsamość i wyjaśniła powody, dla których przekazała dziennikarzom z „Wall Street Journal” wewnętrzne dokumenty niewygodne dla internetowego giganta. Powołując się na raporty, podczas wtorkowego posiedzenia w amerykańskim Senacie, była pracownica firmy tłumaczyła, że algorytmy Facebooka sprzyjają m.in. rozwojowi anoreksji, przyczyniają się do nieprawidłowej oceny wyglądu i pogorszenia samopoczucia wśród nastolatek i nastolatków.

Zysk kosztem bezpieczeństwa i zdrowia psychicznego internautów

37-letnia Frances Haugen rozstała się z największym serwisem społecznościowym na świecie w tym roku. Przed odejściem skopiowała wewnętrzne notatki i inne dokumenty, które następnie przekazała anonimowo dziennikowi „The Wall Street Journal”.

Dziennik na podstawie otrzymanych raportów opublikował serię artykułów, z których wynikało m.in., że największy serwis społecznościowy na świecie wprowadzając algorytm treści, przyczynił się do zwiększenia polaryzacji w internecie, a także nie podjął kroków w celu zmniejszenia niechęci do szczepień.

„Z ujawnionych dokumentów wynikało, że celebryci, politycy i inni znani użytkownicy Facebooka byli traktowani w inny sposób niż pozostali internauci – wobec tych profili stosowano odmienne zasady moderowania lub nie stosowano ich wcale” – pisze BBC.

W niedzielę była menagerka ds. produktu w Facebooku ujawniła swoją tożsamość, potwierdzając w programie „60 Minutes” stacji CBS, że to ona przekazała „The Wall Street Journal” wewnętrzne dokumenty firmy, po opublikowaniu których rozpętała się dyskusja na temat społecznych skutków działania internetowego giganta.

Jej zdaniem Facebook celowo wykorzystywał do promowania algorytmy podsycające nienawiść pomiędzy użytkownikami i szkodzące zdrowiu psychicznemu najmłodszych internautów, by zwiększyć zyski kosztem bezpieczeństwa tych, którzy korzystali z tej platformy.

„Był konflikt interesów pomiędzy tym, co było dobre dla użytkowników, i tym, co było dobre dla Facebooka (…) i Facebook przez cały czas wybierał działanie z korzyścią dla siebie, czyli na przykład zarabianie więcej pieniędzy” – mówiła w programie.

„Facebook zarabia więcej, gdy konsumujesz więcej treści. A im więcej gniewu, na który są narażeni użytkownicy, im częściej wchodzą w interakcje, tym więcej konsumują” – podkreśliła.

Z kolei przedstawiciele Facebooka twierdzą, że dokumenty udostępnione przez Haugen, są „mylące” i nie zawierają informacji o krokach, które podjęła firma.

„Nikt spoza Facebooka nie wie, co się dzieje wewnątrz Facebooka”

Podczas wtorkowego posiedzenia w amerykańskim Senacie Frances Haugen zdradziła kulisy działania Facebooka, oskarżając byłego pracodawcę o kierowanie się tylko interesem firmy z pełną świadomością pomijając dobro użytkowników.

„Jestem tutaj, bo uważam, że produkty Facebooka szkodzą dzieciom, zaogniają podziały, osłabiają naszą demokrację i wiele więcej. Kierujący firmą wiedzą, jak sprawić, by Facebook i Instagram były bezpieczniejszymi przestrzeniami, ale nie wprowadzają koniecznych zmian, bo przedkładają swoje ogromne zyski ponad ludzi” — mówiła Haugen podczas przesłuchania przed komisją ds. handlu w Senacie.

Republikańska senator Marsha Blackburn przytoczyła wewnętrzne badania Facebooka ujawnione przez Haugen. Wynika z nich, że należący do tej samej firmy Instagram wywołuje myśli samobójcze u 13 proc. nastoletnich użytkowniczek, aż 66 proc. nastolatek doświadcza negatywnych porównań społecznych, a 32 proc. twierdzi, że serwis sprawia, że źle się czują w swoich ciałach. Raporty wykazały, że algorytmy sterujące mediami społecznościowymi sprzyjają rozwojowi anoreksji, przyczyniają się do nieprawidłowej oceny wyglądu i pogorszenia samopoczucia.

Była menagerka ds. produktu w Facebooku przyznała, że obawia się odwetu ze strony internetowego giganta. „Wiem, że Facebook ma nieskończone środki, których może użyć, by mnie zniszczyć” – powiedziała. Szef komisji, demokratyczny senator Ed Markey oświadczył, że Haugen jest „bohaterką na miarę XXI wieku” i zapewnił, że Kongres nie pozwoli na jej zastraszanie.

„To moja wiadomość dla Marka Zuckerberga: pański czas ingerowania w naszą prywatność, promowania toksycznych treści i żerowania na dzieciach się skończył. Kongres będzie działał” – powiedział Markey.

Zobacz także

Podoba Ci się ten artykuł?

Tak
Nie

Powiązane tematy:

Zainteresują cię również:

Coraz więcej z nas potrzebuje pomocy psychoterapeuty, ale obecnie dla wielu to luksus. Dr Agnieszka Mościcka-Teske mówi, jak skorzystać z psychoterapii, kiedy nas na nią nie stać

Emocje pełnią bardzo ważną funkcję w naszym życiu. Poznaj najważniejsze mity na ich temat

Kiedyś Zaborem straszono, dziś już nikt tego nie zrobi. O największym szpitalu psychiatrycznym dla dzieci i młodzieży w Polsce

Krystyna Misióra

Tygodniami dziergała czapki, by uzbierać na aparat słuchowy. Historia pani Krystyny chwyta za serce

Psycholożka Katarzyna Binkiewicz

„Żałoba to nie tylko emocje. Strata to doświadczenie totalne i doznajemy jej na każdym poziomie naszego funkcjonowania” – mówi psycholożka Katarzyna Binkiewicz

„Latałam z wywieszonym jęzorem, nie lubiłam siebie i jeszcze sobie dowalałam, że jestem beznadziejna”. O wychodzeniu z depresji i pracoholizmu opowiada Dagny Kurdwanowska

„Będziemy odchodzić od technologii, a skupiać się na powrocie do naturalnego kontaktu człowieka z człowiekiem. Takie skin to skin w psychologii” – mówi psycholożka Monika Winek

„Nie ma różnicy, czy siedzi przede mną osoba uzależniona od telefonu, czy alkoholu. Będą mieć te wymówki” – mówi Krzysztof Piersa, terapeuta uzależnień

Strażak i chłopiec

Strażak pozwala niewidomemu chłopcu 'obejrzeć’ swój uniform. Wideo ściska za serce

Andrzej Tucholski: Życia nie da się sensownie przeżyć, ciągle robiąc coś wbrew swojej naturze

„Prób samobójczych jest znacznie więcej wśród kobiet niż mężczyzn” – mówi dr Halszka Witkowska, suicydolog i pomysłodawczyni projektu „Życie Warte Jest Rozmowy”

„Niepewność dotycząca tego, co dzieje się z osobą, którą kochamy, to jedna z najtrudniejszych emocji, z jaką mierzą się bliscy zaginionych” /fot. Getty Images

„Niepewność dotycząca tego, co dzieje się z osobą, którą kochamy, to jedna z najtrudniejszych emocji, z jaką mierzą się bliscy zaginionych” — mówi Anna Jurkiewicz, prezeska Fundacji ITAKA

Prof. Dominika Dudek i prof Bogdan de Barbaro

„Polityka jest częstym tematem w naszych gabinetach”. O rzeczywistości po pandemii mówią Bogdan de Barbaro i Dominika Dudek

„Weekend w lesie wzmacnia układ odpornościowy na cały miesiąc. Przychodzisz i jesteś, a las cię wspiera” – mówi Maria Hawranek

Zamknięto Oddział Psychiatryczny dla Dzieci i Młodzieży w Konstancinie-Jeziornej. Powodem brak psychiatrów dziecięcych / gettyimages

Zamknięto Oddział Psychiatryczny dla Dzieci i Młodzieży w Konstancinie-Jeziornie. Powodem brak psychiatrów dziecięcych

Odporność psychiczna – czym jest? Jak ją wzmocnić?

Kampania "Nie osądzaj" MZ / mat. prasowe

„Nie osądzaj. Wspieraj osoby w kryzysie psychicznym. Zobacz człowieka” – mówią Julia Wróblewska i Sebastian Karpiel-Bułecka. Nowe spoty MZ powinien zobaczyć każdy z nas

„Ludzie się boją, że inflacja za chwilę sprawi, że zniknie nasze życie. To, które dzisiaj znamy”. O jej wpływie na nasze zdrowie psychiczne mówi psychoterapeutka Renata Składanek

„Niektórzy pacjenci życzą sobie, żeby w trakcie psychoterapii terapeuta coś z nimi skutecznie 'zrobił'. Terapia nie jest leczeniem zęba” – dr Krzysztof Ciepliński / pexels

„Niektórzy pacjenci życzą sobie, żeby w trakcie psychoterapii terapeuta coś z nimi skutecznie 'zrobił’. Terapia nie jest leczeniem zęba” – mówi dr Krzysztof Ciepliński

„Osoby, które są w stanie poświęcić wszystko, żeby osiągnąć cel, a przy tym są perfekcjonistyczne, mogą doświadczać depresji maskowanej”. O „korpoosobowości” mówi psycholożka Katarzyna Kawka

Joga na stres. Ćwiczenia relaksujące, dzięki którym odprężysz ciało i duszę 

Katarina Hellstrom: „Obecnie modne jest posiadanie twardego, wciągniętego i płaskiego brzucha. Przepraszam za mocne słowa, ale to powolne samobójstwo”

Rośnie popularność aplikacji, które pomagają dbać o zdrowie psychiczne czy monitorują owulację. Dlaczego to może być niebezpieczne? Wyjaśnia Gosia Fraser, analityczka prywatności i cyberbezpieczeństwa

MZ podało, ile w Polsce przeprowadzono aborcji w 2021 r. "To liczba żenująco niska, ponieważ osób potrzebujących aborcji jest dużo, dużo więcej"

MZ podało, ile w Polsce przeprowadzono aborcji w 2021 r. FEDERA: „To liczba żenująco niska, ponieważ osób potrzebujących aborcji jest dużo, dużo więcej”